員工關懷與職場安全

人才訓練與培育

人才發展

信紘集團的發展與員工的進步息息相關，為不斷提升同仁專業能力、培養各職務適任人選，每年依據組織需求、員工個人工作性質，透過整合公司內外部資源，擬定並進行年度教育訓練計畫，教育訓練區分為「新進人員、專業、證照、管理專案」等訓練類別，以有效之職涯能力發展培訓計畫與課程，拔擢優秀專業之管理人才。

為使信紘集團人才有效發展，提升員工專業技術、強化工作職能，除辦理內部教育訓練外，並提供員工參加外部教育訓練之機會及經費補助，期使每位員工能貢獻所學，並且提升工作品質及創造公司整體利潤，藉此實現員工個人職涯發展與公司整體利益同時成長。相關教育訓練如下：

教育訓練類型	教育訓練內容
新進人員訓練	包含「企業簡介、規章制度、性騷擾防治宣導、資訊保密宣導、常用系統操作、ISO 9001品質課程與一般安全衛生教育、危害通識」等職業安全教育，並依職務安排職前訓練，期能協助新進人員快速學習工作專業技能與融入工作環境。
專業訓練	每年依發展需要及部門訓練需求規劃「部門年度教育訓練計畫」，安排員工參加內外部專業訓練課程，滿足員工持續學習之求知慾，使員工學識、經驗及技能得以持續精進。
證照訓練	每年安排員工考取專業證照，以符合法規規定、客戶與作業需求及確保各項作業安全，並提升員工專業能力。
管理專案訓練	為提升主管領導、溝通、團隊管理能力，並強化問題解決、決策能力，進而提高員工滿意度，減少人才流失，推動公司持續發展，年度配合公司營運需求安排訓練，期使主管能更有效地引導團隊解決挑戰，促進合作實現個人和組織的共同成長。

藉由系統化的培育機制，培養未來的管理人才，推動中高階主管儲備人才發展，使員工發揮所長達到持續成長，信紘集團管理階層由內部員工晉升比例逐年增加，2024年已達7.8%。同時，信紘集團為鼓勵員工持續進修與工作相關領域之技能與知識，亦提供經費讓員工進修取得與工作相關領域的學位與提升語文能力，2021年9月開始啟動《員工在職進修管理辦法》，補助員工取得相關學位與語文證照，以鼓勵優秀人才能夠自我提升持續學習。2024年尚無員工取得相關學位。

信紘集團2024年總訓練時數超過13,000小時，平均每位員工完成的訓練時數為29.27小時，總訓練費用超過新台幣800萬元，員工平均訓練費用將近新台幣18,000元。

單位：新台幣元

項目	2024
員工訓練總費用	8,045,793
員工平均受訓費用	17,683

註1：計算範圍包含信紘科、全智通、漢泰。

註2：員工平均受訓費用=員工訓練總費用／員工總人數。

單位：小時

平均訓練時數（含數位學習）		2024
性別（平均小時）	男性	31.24
性別（平均小時）	女性	25.89
員工類別（平均小時）	主管	45.14
	直接員工	28.49
	間接員工	21.68
員工總人數		455
總訓練時數		13,316.5
平均訓練時數		29.27

註1：計算範圍包含信紘科、全智通、漢泰；員工總人數以2024年12月31日在職員工為計算基準，無任何數據之假設。

註2：主管係指職級為TeamLeader以上管理階層；直接員工為現場工程人員；間接員工為後勤支援人員。

註3：各類員工平均訓練時數=該類員工當年度總訓練時數／該類員工2024年12月31日在職總人數。

員工認同與留任

秉持永續經營、延續「永續人才」的公司理念，信紘集團訂定多元招募計畫以吸引各界優秀專業人才，透過包含內部推薦、求職平台、校園徵才活動、產學合作與實習、獵才顧問等不同平台廣納潛力人才，提升產業競爭力。此外為培育新世代人才，信紘集團開發多元管道佈局人才，包括2023年起舉辦儲備人才計劃，引領學生接軌職場，以具體行動及創新招募解方，培育人才提升軟硬實力。信紘集團也導入「CPAS適性測驗」系統，透過職業適性診斷個人的職業「適性（Aptitude）」，提升招募面談效率，積極主動發掘人才價值。

績效考核

信紘集團長久以來皆秉持公平、公正、公開的原則來執行每位人員的績效考核，不因人員國籍、性別不同而有所差異，並適用於全體正式員工，2024年12月31日信紘集團人數為 455 人，其中共266名正式員工參與定期績效考核，接受定期考核者占全體員工之比例為58.46%。

	男		女		總計	佔比
	接受考核人數	%	接受考核人數	%	總計	佔比
主管職	31	6.81%	12	2.64%	43	9.45%
直接員工	100	21.98%	17	3.74%	117	25.72%
間接員工（不含主管）	33	7.25%	73	16.04%	106	23.29%
總計	164	36.04%	102	22.42%	266	58.46%

註1：計算範圍包含信紘科、全智通、漢泰。

註2：主管係指職級為TeamLeader以上管理階層；直接員工為現場工程人員；間接員工為後勤支援人員。

註3：各類接受考核員工百分比=該類已接受考核員工人數／2024年12月31日在職員工總人數。

註4：到職未滿3個月新進員工不予考核，及信紘科2024年因組織規劃變動調整，部分應接受考核員工未進行考核，故接受考核者占全體員工之比例非100%。信紘集團於2025年起亦將改善並落實考核制度。

為確保員工權益，信紘集團皆以符合法令規定為最基本原則設立所有制度，此外為提升員工能力和改善工作績效，信紘集團以提升個人及組織整體績效發展績效管理制度，作為職位晉升、薪資調整、員工酬勞發放及員工發展訓練需求等作業之依據，藉此了解各部門及員工目標、業績之訂定以考核年度員工對其訂定之目標工作成效與結果，共同達成公司的經營目標。每年十月進行全公司績效考核作業，由各事業部受評者逐層向上受各級主管評核，首先由各級主管與員工進行績效面談，考核要項主要分為企業文化與職能、績效目標，並依照職級以不同比重之考核項目進行評估，落實雙向溝通與員工發展規劃，以公平合理之績效評核程序對整體員工含主管職、間接員工、直接員工及新進人員等分別進行評核。